Reclamaciones

Oiga, ¿Es usted dios?

No, mire, soy un Mediador...

Que vengo a presentar una reclamación… Es que quiero que me cambien el viaje de mi vida…

Bueno, pero para eso tiene usted que morirse; no sé cómo ha podido entrar hasta aquí, contestó el Funcionario del Otro Lado.

Oiga, yo lo que hice, después de ver los carteles, fue pulsar el automático donde ponía “Departamento de Reclamaciones y Milagros” y se abrió esta puerta. No especificaba nada sobre muertos o vivos…

Ya, lo que ocurre es que, en ese caso, debería usted haberlo solicitado hace 50 años…
Pero bueno, si tengo esos exactamente: Cincuenta… ¡los cumplí ayer mismo…!
Pues así son las cosas. Yo sólo soy un funcionario y tengo que respetar las normas

Entonces no sé por qué, antes de empezar el viaje, se marcaron el rollo de que si, en cualquier momento no estábamos contentos nos devolvían el importe o nos cambiaban el destino, porque me pasé siglos reuniendo puntos positivos para luego encontrarme con esto, y la conclusión es que, como no estoy conforme con todo este sistema, vengo a reclamar para que me arreglen el asunto, y ahora me viene usted diciendo que si lo tenía que haber cambiado antes, que si pitos y flautas… Pero, ¿cómo iba yo a saber que esto no era lo que yo pensaba?

Llevo cincuenta años viajando y cuando no es por H, es por B, pero unas veces que si se estropea el vehículo, otras que si no hay combustible, que si hace falta una aportación extra de puntos… En otras ocasiones que si se te cruza otro vehículo y claro, hay que respetar a quien se pone por delante, como indican las leyes, y ¡hale! A esperar a que el señor se quite del medio, aunque no estés de acuerdo. Así que, al final, de lo prometido nada, y esto no tiene nada que ver con lo que imaginé, así que, o me lo resuelven o conmigo no cuenten en lo sucesivo, porque no entrego ni un punto más….

¡Desde luego, me están dando el viajecito! Si llego a saberlo, toma aquel tren Rita la de los peines…

Al fin, la realidad, es que nos metemos en esto sin libro de instrucciones, sin conocer las contraindicaciones y sin hoja de reclamaciones, con lo cual, tenemos que “fabricar” el vehículo, conseguir el combustible y hacernos nosotros mismos hasta el mapa del camino.

- Consultó de nuevo su mapa y después de comprobar que tenía combustible suficiente, siguió su camino canturreando una canción... En realidad no está tan mal el viaje, se dijo mientras se dio cuenta que debía empezar desde el punto de inicio. ¡Vale! Ahora corregiré algunos puntos...